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vivo手机收不到短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：如果手机当前信号不稳定，可能会影响到短信的正常接收，可以尝试移动到信号良好的地方，看是否能收到短信。
2、短信设置问题：检查短信设置是否正确，包括短信中心号码的设置，可以在短信设置中进行检查或重新设定。
3、存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会导致短信无法正常接收，可以清理手机存储空间，删除一些不需要的文件或应用程序，留出足够的空间来接收短信。
4、短信拦截或屏蔽：检查是否设置了拦截陌生号码或关键词的短信，或者是否设置了黑名单等，可以在短信设置或安全设置中查看和修改这些设置。
5、手机软件问题：可能是手机软件冲突或系统异常导致的短信无法正常接收，可以尝试重启手机，或者恢复出厂设置，看是否能解决问题。
6、运营商问题：有时候运营商可能会出现故障或维护，导致短信无法正常接收，可以联系运营商客服咨询相关情况。
7、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，或者尝试更换SIM卡，看是否能正常接收短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系vivo手机售后服务或专业维修人员进行检修，以确定具体原因并解决问题。